Política de Privacidade

1. Quem Somos

A Botica Viva é uma plataforma digital dedicada ao compartilhamento de conhecimento sobre remédios naturais e fitoterapia. Respeitamos sua privacidade e estamos comprometidos com a proteção dos seus dados pessoais.

2. Dados Coletados

2.1 Dados Fornecidos Voluntariamente

• Nome: Para personalização da comunicação
• Email: Para envio de conteúdos educativos e comunicação
• Consentimento: Registro do seu consentimento para tratamento de dados

2.2 Dados Coletados Automaticamente

• Endereço IP: Para segurança e conformidade legal
• Data/Hora do Consentimento: Para auditoria LGPD
• Informações do Navegador: Para melhorar a experiência do usuário
• Dados de Navegação: Através do Google Analytics (anonimizados)

3. Finalidade do Tratamento

Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

• Envio de conteúdos educativos sobre remédios naturais
• Comunicação sobre novos materiais e recursos
• Melhoria da experiência na plataforma
• Análise de uso e performance do site (dados anonimizados)
• Cumprimento de obrigações legais
• Prevenção de fraudes e garantia de segurança

4. Base Legal

O tratamento dos seus dados pessoais fundamenta-se nas seguintes bases legais da LGPD:

• Consentimento (Art. 7º, I): Para envio de emails educativos
• Cumprimento de obrigação legal (Art. 7º, II): Registro de logs para auditoria
• Legítimo interesse (Art. 7º, IX): Análise de uso e melhoria da plataforma

5. Compartilhamento de Dados

Seus dados podem ser compartilhados com:

• ConvertKit/Kit: Plataforma de email marketing (EUA)
• Google Analytics: Análise de tráfego (dados anonimizados)
• Vercel: Hospedagem da plataforma (EUA)

Importante: Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados com terceiros para fins comerciais.

6. Retenção de Dados

• Dados de contato: Até que você solicite a exclusão ou retire o consentimento
• Logs de acesso: 6 meses (conforme Marco Civil da Internet)
• Dados de consentimento: 5 anos (para comprovação de compliance LGPD)

7. Seus Direitos (LGPD)

Você tem os seguintes direitos sobre seus dados pessoais:

• Acesso: Saber quais dados temos sobre você
• Correção: Corrigir dados incorretos ou incompletos
• Exclusão: Solicitar a remoção dos seus dados
• Portabilidade: Receber seus dados em formato estruturado
• Revogação do consentimento: Retirar sua autorização a qualquer momento
• Informação sobre compartilhamento: Saber com quem compartilhamos seus dados

8. Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos as seguintes tecnologias:

• Google Analytics: Cookies para análise de tráfego (anonimizados)
• Cookies funcionais: Para melhorar sua experiência de navegação

Você pode desabilitar cookies nas configurações do seu navegador, mas isso pode afetar algumas funcionalidades da plataforma.

9. Segurança

Implementamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição, incluindo: criptografia de dados em trânsito (HTTPS), controle de acesso, monitoramento de segurança e backups regulares.

10. Alterações na Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada ocasionalmente. Quando houver mudanças significativas, a nova versão será publicada nesta página com a data de atualização. Recomendamos que verifique esta política periodicamente.

11. Contato e DPO

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta política:

12. Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD)

Em caso de tratamento inadequado dos seus dados pessoais, você pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) através do site gov.br/anpd.